在进行imtoken转币操作的过程中会突然遇到卡住的情况, 并且系统会提示失败或者一直呈现pending这种状态, 这类问题是相当常见的。
导致这种情况出现的原因基本上可以归结为以下几类, 分别是网络发生拥堵、Gas费用没有设置得足够高以及地址或者区块链选择了错误的选项。需要按照以下这些步骤的顺序来进行排查工作, 在绝大多数情况下都是可以解决问题的。
imtoken无法转账怎么办
你先把心思放一放, 不要急着重启那个转账的按钮操作, 应该先打开imtoken这个软件来查看一下那笔具体的交易当前是什么样的状态, 如果屏幕上面显示出pending这个词汇的话, 那就说明确实已经广播到了链上, 仅仅是还没有被打包确认完成而已, 正常情况下大家只需要等待大约10分钟到30分钟的时间, 它自己自然而然就会走完整个流程, 绝对不要去重复提交同样的订单信息, 假如你不听劝告非要重复提交的话, 那么你的钱包就会白白多扣掉好几笔Gas费用。
等了整整半个小时, 仍然没有任何动静, 于是就去使用etherscan查询一下当前区块的Gas价格。在网络拥堵的时候, 把Gas的价格稍微提高一点点, 然后再重新发起交易, 这样大部分被卡住的订单都能够推动过去。
imtoken转账失败怎么解决
需要把收款地址以及所选择的链进行重点核对, 因为USDT存在TRC20和ERC20这两条不同的链, 如果填写错误的链, 资金大概率是无法找回的, 所以务必要让对方直接把完整的地址发送过来, 切忌自己进行手动输入。
地址确认这回事儿已经没问题了, 可是钱还是转不出去。用户得把imtoken更新到最最新的那个版本里面去, 然后再好好清一下那个缓存, 重启一下手机或者是软件也行。有好不少的用户都过来反馈说啊, 他们更新了之后, 那个转账的功能就恢复了。
要是实在没有办法搞定这个问题,你可以去imtoken官网的底部页面寻找客服相关的入口, 然后在那里提起一个工单申请, 在提交的时候把交易哈希码以及相关的截图一起粘贴上去, 这样做的话通常能够获得更快的响应速度。
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