imtoken钱包的kyc认证没有通过, 说实话这确实让人感到非常的头痛。我已经使用了各种类型的钱包长达五年多的时间了, 在这个过程中关于kcy这一块所遭遇过的困难和麻烦, 多到足以写成一部著作。
接下来我会简单地谈一谈几个关键的环节以及一些解决的方法, 希望能够对你提供一些帮助, 从而让你减少一些不必要的波折和劳累。
kyc不通过到底卡在哪
大家遇到的最多的问题, 其实就是证件照片这一项。如果身份证的照片拍得不够清楚、上面有反光、四个角没有全部拍进去, 或者是直接用了复印件, 那么系统就会直接把你的材料驳回, 你根本就没有办法进入人工审核的流程。
我有一个朋友, 他总共拍了三次才最终通过, 主要原因就是他每次拍完照片以后, 并没有仔细地检查一下光线情况, 就直接提交了申请, 结果导致白白折腾了两次都没有成功。
还有一个大家常常不注意的问题要点是姓名和证件信息必须完全一致。不要出现手机里存的写法是"张XX"而提交时写的又是"张x"这种错误, 拼音的大小写、空格以及繁简体字都不要搞混了。至于证件过期当然也就无法通过验证了, 这一点虽然很基础但确实有人在这上面栽过跟头。
imtoken kyc怎么解决
首先千万不要一下子连续不断地进行提交操作, 因为提交的次数太频繁的话非常有可能会被后台系统判定为异常情况从而产生不良影响。
在遇到拒绝的情况之后, 应该去打开imtokenApp的"账户与安全"页面看具体拒绝提示, 需要仔细确认导致被拒的原因究竟是资料照片的质量不达标, 还是填写的个人详细信息相互之间没有保持一致, 然后根据找到这些具体原因来逐一进行相应的修改,这样的做法肯定比没有任何方向地盲目重复提交要快得多且效率高得多。
如果信息方面确认没有出现错误, 但是依然出现了卡住无法继续的情况, 这大概率是因为审核队列中积压了太多的待处理事项, 特别是在月末或者节假日刚刚结束后的那些时间段更是如此, 因此你需要耐心等待两到三天之后再尝试进行操作, 如果真的没有办法自己解决这个难题, 那就去通过imToken官方的客服渠道提交一个工作单, 记得要把被拒绝的界面截图以及个人证件的正反面照片全部一起发送过去, 并且详细说明当下的具体情况, 这种做法在处理效率方面会比你自己在那里干等着要强得多。
关于钱包出现问题的情况, 大家先不要着急。一次性把原因弄清楚, 这比多次反复靠运气去碰一下更节省心力。

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